巨量纵横绑定飞鱼 CRM 操作指南：多账户线索统一管理攻略

背景：客户张老板，用相同的账号密码，以超管的身份注册了四个客户账户 A、B、C、D，和三个企业号 1、2、3。而这四个客户账户的线索，会分别流入对应的飞鱼账户 a、b、c、d中，张经理想统一使用飞鱼进行线索管理，该怎么进行操作呢？

目的：在飞鱼账户 a 中，统一管理客户账户和企业号的线索，可以这么做

解决方案：张经理登录巨量纵横，在纵横中绑定飞鱼账户 a、b、c、d，和企业号1、2、3

这样一来，巨量纵横中的四个客户账户和三个企业号的数据就能一次性授权到飞鱼 a 中了，后续张经理再创建了客户账户 D，也能设置默认授权给飞鱼 a，操作便捷，查看也会变得方便

一、在巨量纵横绑定飞鱼账户

1.在浏览器中输入网址：http://business.oceanengine.com/，使用巨量客户的账号密码登录巨量纵横

2.在巨量纵横中点击【设置】-【账户管理】-【飞鱼 CRM 】-【绑定飞鱼 CRM 账户】

•绑定方式一：点击【已有推荐】，系统会自动识别当前组织下对应的所有飞鱼账户，勾选需要绑定的飞鱼账户，阅读并选择《巨量纵横平台账户管理服务协议》后，点击【申请绑定】即可

•绑定方式二：点击【手动添加】，输入要绑定的飞鱼账户 ID，阅读并选择《巨量纵横平台账户管理服务协议》后，点击【申请绑定】即可

🔔 温馨提示：输入飞鱼 ID 后，系统会自动识别出当前登录的巨量纵横账号在飞鱼中的角色

🎯 如何获取飞鱼账户 ID：在飞鱼电脑端点击个人头像，即可获取飞鱼 ID

（1）如有角色，但非飞鱼超管，点击【申请绑定】后，系统会向该飞鱼发送账号绑定的申请

（2）如无角色，系统会先引导操作者申请一个角色（高管 / 管理员 / 普通员工），同时点击【申请绑定】后，系统也会向该飞鱼发送账号绑定的申请

由对应超管在飞鱼【设置】-【审批与授权】-【审批管理】中完成审批，才能成功绑定

3.绑定完成后，在对应飞鱼账户的【设置】-【审批与授权】-【授权管理】-【巨量纵横账户绑定】中可以查看绑定记录，点击【解除绑定】可以解除巨量纵横和飞鱼的绑定

二、查看并调整数据授权关系

1. 查看飞鱼授权记录

巨量纵横【设置】-【账户管理】-【飞鱼 CRM 账户】处，会展示与该纵横账号关联的所有飞鱼账户

授权成功后，可以在 “客户账户数、企业号账户数” 的位置，查看与各个飞鱼账户绑定的所有“客户账户、企业号账户”的数量，点击数字，可以查看这些“客户账户、企业号账户”的详情，也可以进行解除授权的操作

查看与各个飞鱼账户绑定的所有“客户账户、企业号账户”的数量，点击数字，可以查看这些“客户账户、企业号账户”的详情

2.新增线索授权来源

点击【新增线索授权来源】，将该纵横账户下的“客户账户、企业号账户”，手动授权给选择的飞鱼账户

可以实现多个“客户账户、企业号账户”的线索数据在一个飞鱼内进行管理

3.设置默认授权关系   

可以选择一个飞鱼账户作为默认授权账户，点击【设为默认授权】后，后续在该巨量纵横账号下新开通的客户账户，会默认授权到这个飞鱼账户中，无需手动操作

🔔 温馨提示：

通过巨量纵横与飞鱼 CRM 的绑定授权，能大幅简化多账户线索管理流程，让数据查看与操作更便捷。建议按步骤完成绑定后，及时设置默认授权账户，避免后续新增账户重复操作。需注意，授权 / 解授权会改变线索流向并清空负责人信息，操作前请做好数据备份。若需了解授权审批常见问题、线索分配技巧，可持续关注，获取更多高效社交媒体营销攻略！