🤩话术纠偏小助手,呼叫服务质检已经灰度上线!
🧐快速定位“违规话术”,及时对员工进行话术纠偏和调整,和违规投诉说拜拜~
超级管理员
高级管理员
系统默认展示最近一周数据 ,支持灵活筛选
可以按照时间、员工组、员工进行查询
发现系统识别错误,进行反馈,删除记录
展示通话记录涉及了哪些违规类型
展示违规通话录音
展示违规通话文本,高亮标识出违规用词
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